（1）产品安装调试结束后，对操作人员进行免费技术培训。

（2）协助完成1-2个试验操作。（2）协助完成1-2个试验操作。
（3）在保修期内，如遇设备故障，要求2小时内做出响应，4小时内给出解决方案，36小时内派专业技术人员到现场进行处理，3个工作日排除故障并提供一切备品配件，对非人为造成的各类零件损坏，及时免费更换。
（4）保修期满后，对系统进行终身维护，对设备故障进行技术解答，必要时到现场予以处理。需更换备品备件时，以优惠的价格和较快的速度提供给甲方。
（5）如果开发出新版本的软件，免费为客户升级到新版本。
（6）质量保证期：设备安装调试并验收合格之后12个月。